Introduzione:
VivaCALL Cameroon Limited si impegna a proteggere e rispettare la vostra privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo su di voi quando ci contattate per i nostri servizi.
Quali informazioni raccogliamo:
Raccogliamo le informazioni personali che vi riguardano quando ci contattate per i nostri servizi di call center. Queste informazioni includono il nome, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e qualsiasi altra informazione fornita durante la chiamata. Possiamo anche raccogliere e registrare i dettagli della chiamata per scopi di qualità e formazione
Come utilizziamo le vostre informazioni:
Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i nostri servizi di call center e per rispondere alle vostre richieste. Potremmo anche utilizzare i vostri dati per contattarvi per avere un feedback sui nostri servizi, per fornirvi ulteriori informazioni sui nostri servizi che potrebbero interessarvi o per informarvi su eventuali modifiche o aggiornamenti dei nostri servizi.
Divulgazione dei vostri dati:
Non divulgheremo mai le vostre informazioni personali a terzi senza il vostro consenso, a meno che non sia richiesto dalla legge. Tuttavia, possiamo condividere le vostre informazioni personali con i nostri fornitori di servizi che ci aiutano nelle nostre operazioni commerciali, come l'elaborazione dei pagamenti o la fornitura di assistenza informatica.
Sicurezza dei dati:
Prendiamo sul serio la sicurezza dei vostri dati personali e implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accesso, alterazione, divulgazione o distruzione non autorizzati. Garantiamo inoltre che tutti i trasferimenti di dati siano eseguiti in modo sicuro e, se necessario, criptati.
I vostri diritti:
Avete il diritto di accedere, aggiornare o cancellare qualsiasi informazione personale in nostro possesso. Avete anche il diritto di ritirare il vostro consenso al trattamento delle vostre informazioni personali, a meno che non sia richiesto dalla legge. Per esercitare questi diritti o per qualsiasi domanda relativa alla nostra Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti di seguito.
Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy:
Potremmo aggiornare di tanto in tanto la nostra Informativa sulla privacy e vi informeremo sul nostro sito web o via e-mail
Contattaci:
In caso di domande o dubbi sulla nostra Informativa sulla privacy o sul modo in cui gestiamo i vostri dati personali, contattateci all'indirizzo:
Camerun: Rue 1.0008, Yaoundé, Cameroun, contact@vccl.tech, oppure +237 222 22 18 36.
Romania: 14, rue Sergent Constantin Ghercu, Bucarest 060201, info@vivcall.ro oppure +40 31 432 6737.
